Onze secretariaten

  • Lokeren - 09/348.38.45
    Groendreef 31
  • Dendermonde - 052/25.87.42
    Begijnhoflaan 1
  • Hamme - 052/49.99.72
    Verbindingsstraat 66

Surf direct naar ...

aanvraag info

online inschrijven

test je kennis

elo

webshop 02webshop 03webshop 01webshop 04


Inhoud

A1 E-verkoop (40 lestijden)

Een webshop opstarten is geen moeilijke wiskunde. Integendeel, je eigen virtuele winkel beginnen is tegenwoordig heel gemakkelijk. Toch komt er heel wat bij kijken om je e-kassa te laten rinkelen. Verkoopstrategie, marketing en reclame, logistiek en juridische aspecten: aan de hand van praktijkgerichte opdrachten leer je de kneepjes als e-verkoper!

  • Volgende onderwerpen komen zeker aan bod:
  • Voor- en nadelen van e-verkoop
  • De verschillende facetten van een succesvolle e-commerce
    • Smaakvolle productweergave
    • Veilige betaalsystemen
    • Snelle levering
    • Verzendbeleid
    • Elektronisch klantencontact
    • Wettelijke regels
  • Een website opzetten met een homepage, productinformatie, nieuws, verkoopvoorwaarden, FAQ, nieuws, kortingen, .. en het beheer van klantengegevens, productinformatie,...

Maar een webshop opzetten is echter zoveel meer dan alleen maar dat platform invullen: technisch gezien is dat inderdaad het enige dat je moet doen, maar er is zo veel meer waarover je moet nadenken, keuzes moet maken, en dat is veel moeilijker:

  • foto's kunnen (laten) maken en bewerken
  • overleggen met leveranciers en verzendfirma's
  • drukwerk ontwerpen en realiseren
  • verpakkingen kiezen en vergelijken
  • overwegen welke reclame wanneer het beste is
  • acties opzetten
  • mailverkeer correct opvolgen
  • sociale media en blogs inschakelen
  • een webshop op een "slimme" manier invullen met bv. gerelateerde producten, aantrekkelijke en volledige product-omschrijvingen,